Wojciech Psik CV.doc

Informacje osobiste

n     Stan cywilny:  żonaty

n     Data urodzenia: 8 maja 1970

n     Miejsce urodzenia: Poznań

n     Uregulowany stosunek do służby wojskowej

Wykształcenie

1992  - 1995              Wyższa Szkoła Zarządzania i Bankowości w Poznaniu                                                                        Kierunek: Zarządzanie i Marketing   Specjalność: Bankowość

1985 - 1989      XII LO im. Marii Skłodowskiej-Curie w Poznaniu

Historia pracy

2004-2012 – Firma Handlowa SĘK Specjalista ds. handlowych

§         Pracownik działu zamówień drzwi, wprowadzenie nowego producenta drzwi Vasco stworzenie zasad zamawiania, przyjmowania i rozdzielania towaru ; kontakt z fabryką przyjmowanie faktur i rozdzielanie zamówień; wymiana informacji pomiędzy klientami, a producentem, doradztwo. Organizowanie szkoleń na temat drzwi dla odbiorców hurtowych i montażystów.

§         Dział reklamacji: stworzenie działu reklamacji, a zwłaszcza procedur rozpatrywania reklamacji i przebiegu dokumentów, zasad dokonywania oględzin u klienta. Nadzorowanie, rozpatrywanie i udzielanie odpowiedzi klientom, rozliczanie reklamacji z producentami podłóg i drzwi kontakty z kancelarią prawniczą. Naprawa drobnych uszkodzeń woskami. Prowadzenie szkoleń z zakresu rozpatrywania reklamacji i udzielania odpowiedzi. Udział w comiesięcznych inwenturach: sporządzanie spisów i podsumowań.

§         Dział hurtowy: obsługa klientów hurtowych, zamawianie towarów u producentów drzwi: DRE, Pol-skone, Porta oraz innych dostawców Plastiwan, Midas, Kronopol, Barlinek,

§         Obsługa klientów: praca w sklepie, doradztwo, wystawianie faktur, sprzedaż ratalna, urządzanie sklepu – ustawianie ekspozycji oraz późniejsze utrzymanie i aktualizacja.

2003 – 2004 Hot Land , Kierownik salonu kominków i wyposażenia wnętrz

2002 –2003 Holimpex s.c. , Kierownik salonu kominków i łazienek

2000 – 20002 Działalność handlowo – usługowa wykańczanie wnętrz

1998 - 1999 Bricomarche;  Kupiec artykułów wykończeniowych oraz chemii budowlanej i domowej

1993 – 1998 Komfort S.A. ;  Kasjer, zastępca kierownika

1992 – 1993 Sanpollac;   Specjalista ds. handlu

Języki

ANGIELSKI  - znajomość w stopniu średnim

Umiejętności

n     Obsługa komputera (MS Office, Internet)

n     Obsługa programu kasowo-magazynowego Harpo

n     Prawo jazdy kat. B

n     Obsługa kasy fiskalnej

Szkolenia

§         2011  szkolenia z zakresu napraw woskami firmy Ottimo

§         2011 szkolenie producenta drzwi Vasco

§         2009 ocena jakości paneli podłogowych pod względem zgodności z Normą Europejską  i warunkami gwarancji producenta Kronoflooring

Zainteresowania

n     Wykańczanie wnętrz, majsterkowanie

n     Kultura dalekiego wschodu – Tai chi

n     Muzyka klasyczna - Barok