Socjologia 5.03.2012
1. Działanie społeczne – działanie które bierze pod uwagę reakcje portnera i jest w zaleznosci od nich modyfikowanie
2. Interakcja- dynamiczna sekwencja zorientowanych na siebie działań społecznych
3. Model dramaturgiczny- analizuje zycie społeczne, jakby było przedstawieniem scenicznym, a ludzie aktorami
Scena-sytuacje i miejsca w których ludzie odgrywają formalne role, starają się zachować twarz
Kulisy-sytuacje i miejsce , w których ludzie mogą odprezyc się, dac upust uczuciom, gdzie pozwalają sobie na zachowania niedopuszczalne na scenie
4.manipulowanie wrażeniami- ludzie sa wrażliwi na to co o nich mysla inni.
Manipulują wrażeniami innych by wywołać w nich pozadanie reakcyjne. Wykozystuja w tym celu ubior, słownictwo, gesty, mimike. Tylko czesc takich zabiegow dokonuje się swiadomie.
5.uprzejma nieuwaga- norma nakazujaca nieznajomym osobom w sytuacjach publicznych np.w windzie czy na ulicy, aby napotykając swój wzrok przenieść go w inna strone
6.etnomrtodologia- (Harold Garfinkel)- gałąź socjalizacji badajaca reguly rzadzace rozmowami. W szczególności bada etnometody- powrzechnie stosowane sposoby odczytywania sensu wypowiedzi innych. Ludzie wciąż posluguja się etnometodami jednak nie uswiadamiaja ich sobie.
7.sfery przestrzeni prywatnej (Edward Hall)
· Dystans intymny (0,5 m kochankowie, rodzice, dzieci)
· Dystans prywatny ( 0,5-1m przyjaciel, dobrzy znajomi)
· Dystans publiczny (4m osoby wystepujace przez publicznością)
8.Streetaise (Anderson)
· Umiejetnosc bezpiecznego poruszania się w miejscach publicznych. Polega na rozpoznawaniu oraz unikaniu potencjalnego zagrozenia z strony innych ludzi
· Na jakiej podstawie ocenic na pierwszy rzut oka, czy ktoś nam zagraza:
o Kolor skory
o Płec
o Wiek
o Towarzystwo
o Stroj, bizuteria
o Rzeczy które te osoby maja ze sobą
o Sposób poruszania się
9.kominikacja werbalna+ niewerbalna. Potrzeba bliskości (Bodem,Maloth)
· Ludzie cenia sobie bardziej spodkania twarza w twarz niż komunikacje za pośrednictwem np. telefonu
10. bariery utrudniające słuchanie
· Filtrowanie- słuchamy wybiorcze, filtrujemy informacje
· Porównywanie- oceniamy czy porównujemy siebie z rozmowca
· Skojarzenia- tresc wypowiedzi rozmowcy wywołuje skojarzenia, w których się zagłębiamy
· Przygotowanie odpowiedzi- myslimy, co za odpowiedzieć chodz staramy się wygladac na zainteresowaną
· Domyślanie się-usiłujemy zgadnąć, co rozmowca ma „naprawdę” na myśli
· Osądzanie- w trakcie rozmowy osadzamy i reagujemy schematycznie
· Utożsamianie się- cokolwiek mowi rozmowca odnosimy dowłasnego zycia i osadzamy w kontekście własnych doświadczen
· Udzielanie rad- słuchamy tylko początku dając rady dla rozmowcy, wzielanie do cudzych problemów
· Sprzeciwianie się:
o Gaszenie : wygłaszamy sarkastyczne uwagi, które zachecaja rozmowce do kontynuowania rozmowy
o Dystansowanie- słyszymy komplementy i wyliczamy wszystko co może obnizyc jego wartość
o Przekonania o swojej racji- podnosimy głos, akcentujemy by obronić własne stanowisko przejawia się w tym niezdolność do przyjmowania krytyki i brak zgody na inny pkt. Widzenia
o Zmiana toru-obracamy wypowiedz rozmowcy w zart lub zmieniamy temat
o Zjednywanie- słuchamy na tyle by nie zgubic watku, ale tak naprazde w ogole się nie angażujemy
11. aktywne słuchanie
· Parafrazowanie (definiowanie) swoimi słowami tego, co druga osoba do nas mowi
o Ułatwia aktywne słuchanie , zapamiętywanie treści rozmowy. Unikanie nieporozumień
o Parafraza ma okreslona konstrukcje. Zaczyna się: czy chesz przez to powiedzieć , innymi slowy a później mówimy co 2 osoba mowi
· Precyzowanie- przez zadawanie pytan odnosie się do wypowiedzi nie jasnej. Dla rozmowcy to sygnał zainteresowania rozmowa
· Informacja zwrotna- dzielenie się odczuciami i doświadczeniami jakie wywołała (w nas wypowiedz rozmowcy. Powinna być natychmiastowa, szczera, wspieracaja, bez oceniania)
coliberek44